Privacybeleid

1. Wie zijn wij

The Alcott Review wordt geëxploiteerd door Alcott Wellness B.V., Herengracht 182, 1016 BS Amsterdam, Nederland. KvK-nummer: 87654321. BTW-nummer: NL004567890B01. E-mail: info@zoibeautyio.world. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR, Verordening (EU) 2016/679).

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Bestelgegevens: naam en telefoonnummer, ingevoerd via het bestelformulier voor Ozalyn.
• Contactgegevens: naam, e-mailadres en berichtinhoud, ingevoerd via het contactformulier.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, paginabezoek, duur van bezoek - verzameld via cookies en serverlogboeken.
• Cookiegegevens: analytische en marketingcookies, alleen na uw toestemming (zie sectie 7).

3. Doeleinden en grondslagen van verwerking (AVG art. 6)

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): verwerking van bestelgegevens voor aflevering van Ozalyn en telefonische orderbevestiging.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): beveiliging van de website, fraudepreventie, verbetering van onze dienstverlening.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): plaatsen van analytische en marketingcookies (Google Analytics, Google Ads) - alleen na actieve acceptatie via de cookiebanner. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): bewaren van boekhoudkundige gegevens conform Nederlandse fiscale wetgeving.

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

• Bestel- en contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste interactie, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
• Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar conform de Nederlandse Belastingdienst-eis.
• Cookiegegevens: zie cookieduur in sectie 7 en ons Cookiebeleid.

5. Internationale doorgifte

Wij maken gebruik van Google-diensten (Google Analytics, Google Ads, Consent Mode v2). Google LLC is gevestigd in de VS. Gegevensoverdracht naar de VS vindt plaats op basis van de standaard contractbepalingen (SCC's) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie. Meer informatie: Google Privacybeleid.

6. Google Ads, Remarketing en Analytics

Wij gebruiken Google Ads voor advertentiedoeleinden en Google Analytics voor het analyseren van websiteverkeer. Wij hebben Google Consent Mode v2 geïmplementeerd: standaard zijn alle advertentie- en analytische cookies uitgeschakeld (denied). Cookies voor Google Ads (_gcl_au) en Google Analytics (_ga, _gid) worden alleen geplaatst na uw expliciete toestemming. U kunt uw toestemming intrekken via de cookiebanner of door uw browserinstellingen te wijzigen.

7. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website) en, na toestemming, analytische en marketingcookies. Zie ons volledige Cookiebeleid voor een overzicht van alle cookies, hun duur en hoe u ze kunt beheren of weigeren.

8. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG)
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
• Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid", art. 17 AVG)
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
• Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@zoibeautyio.world. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachten - Toezichthoudende autoriteit

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet rechtmatig verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Nederland:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling. Formuliergegevens worden versleuteld verzonden.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina. Bij materiële wijzigingen informeren wij u via de website.

Neem contact op voor vragen over dit beleid.